課桌椅是學(xué)生密切接觸的教學(xué)工具之，其安全性是影響學(xué)生學(xué)習(xí)效率和身心健康的關(guān)鍵因素之。根據(jù)材質(zhì)分類，學(xué)生課桌椅可分為木制課桌椅、剛木課桌椅和鋼塑課桌椅。不同材質(zhì)，不同廠家生產(chǎn)的課座椅量參差不起，或者長時(shí)間使用導(dǎo)致的損耗而產(chǎn)生的危險(xiǎn)因素，對學(xué)生會(huì)有刺傷、刮傷、挫傷等安全隱患，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)作業(yè)效率及身心健康發(fā)展。 　　采用行為觀察法和用戶訪談法，獲得用戶實(shí)際使用課桌椅時(shí)的問題，然后再通過SWOT分析得出學(xué)生課桌椅設(shè)計(jì)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅。通過走訪某市兩所高中，一所初中的六個(gè)班級進(jìn)行實(shí)地考察，對使用者學(xué)生群體的訪談的方式主要采用班級公開討論的方式進(jìn)行問題采集，另外對老師及個(gè)別學(xué)生進(jìn)行了一對一的訪談。訪談和觀察期間發(fā)現(xiàn)的問題整理如下：(1)桌面空間不足，桌面擺放的書既影響學(xué)生的實(shí)際使用體驗(yàn)，也影響老師和同學(xué)的視線交流。(2)衛(wèi)生狀況差，同時(shí)桌面有刻畫的痕跡，抽屜也需要經(jīng)常打理。(3)三所學(xué)校的六個(gè)班級里，課桌椅的選用標(biāo)準(zhǔn)混雜，全木制課桌椅仍是大多數(shù)，少部分是鋼塑和鋼木材質(zhì)的課桌椅，返修率很高。(4)桌椅不符合人機(jī)，易疲勞。(5)抽屜容積小，無法放下書包和其他生活用品行為觀察的用戶對象是來自抽樣的初高中生，其中包含在校生和走讀生。對用戶行為觀察后，綜合整理并建立不同性別虛擬人物模型：小明(男)走讀生，小莉(女)住校生。 　　綜合對人物的行為觀察和用戶訪談分析后，我們可以從弱點(diǎn)機(jī)會(huì)(WO)組合切入，即發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的弱點(diǎn)，尋找機(jī)會(huì)點(diǎn)概括來說，針對參考書存放問題，機(jī)會(huì)在于對課桌椅存放書的優(yōu)化；針對學(xué)習(xí)疲勞問題，機(jī)會(huì)在于課桌椅的人機(jī)優(yōu)化；針對日常雜物的儲(chǔ)藏問題，機(jī)會(huì)在于儲(chǔ)物方式巧妙設(shè)計(jì)；針對學(xué)生不自覺的看手機(jī)與避讓老師等問題，機(jī)會(huì)在于設(shè)計(jì)出師生之間有效溝通的方式。      黑龍江課桌椅生產(chǎn)制造商/鑫磊家具
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