隨著買房意識的逐漸薄弱,租房行業在近幾年快速發展。但其中也衍生出不少問題。租客抱怨居住體驗差,運營方反應租客流動性大,管理復雜,且需要投入大量人力,物力。
目前公寓鎖現狀:
1、居住人員的不定向流動且流動性大;
2、存在一定的安全隱患;
3、需投入大量人力物力;
4、基層管理不健全。
這些問題采用傳統的機械鑰匙和卡片管理困難復雜,并且難以進行人員跟蹤和追溯。智慧貓公寓鎖管理系統,采用全新的移動互聯網技術、高性能安全智能密碼技術,以及全數字化智能鎖能力,結合微信和手機終端提供提供全系列方便快捷、可管理、可追溯的公寓智能鎖控系統。
智慧貓公寓鎖管理系統方案優勢
提升公寓運營效率,海量門鎖實時在線集中管理;
降低運營成本,權限逐級實時分配回收;
分析用戶數據,開門記錄實時查詢;
增加用戶粘性,用戶全程自助,實時管理門鎖;
提升用戶體驗,密碼入住,免卻鑰匙。
1、實現客戶自助看房。
傳統客戶看房需要員工拿著鑰匙陪同,基于智慧貓公寓管理平臺,客戶通過手機聯系看房即可,管理人員只需通過APP生成臨時密碼,客戶就能夠進入房間完成看房,客戶看房后門鎖密碼自動失效,即保證安全又省卻大量人力物力。
2、完全解決門鎖管理難題。
傳統公寓管理中,需要給客戶鑰匙或門卡,客戶退租就涉及鑰匙和門卡回收甚至換鎖芯的麻煩。采用智慧貓遠程智能公寓鎖系統,每個租客擁有自己的密碼并可隨時修改,退租時管理人員遠程注銷密碼即可,省時省力。
3、解決房租拖欠問題,不再有超租現象發生。
從客戶入住的那一刻起,系統就開始自動管理客戶的房租和租期,租賃到期時,如果客戶沒有續租,系統將使用戶房門密碼自動失效,不再有超租!
4、緊急突發情況
如遇有人惡意開鎖,拆除智能鎖,租客可通過APP收到報警推送,樓管也可在后臺收到報警通知,及時采取應對措施
下面可以向大家簡介一下智慧貓公寓鎖的管理流程
權限劃分:
一級管理員:一級管理員為最高權限擁有者,一般為公司管理層,可管理總后臺,其下所有主機與鎖都能在總管理后臺查詢控制管理,一級管理員可將部分主機與公寓鎖分配給二級管理員管理,建立一個子管理后臺,由二級管理員管理;
二級管理員:二級管理員為公司執行層,一般為區管、樓管,只可擁部分主機與鎖的管理權限。
已下可細分三級、四級、、、、
1. 收房子,增加房源
安裝人員安裝主機、鎖;將主機與鎖添加至APP內,并將主機設置放置地點,所有入網主機和鎖都會進入總管理后臺
2. 轉移管理權限
安裝人員將主機的使用權限轉給一級管理員(公司管理層),由一級管理員將公寓分配給二級管理員(區管/樓管)管理
3. 管理待租公寓
二級管理員(樓管)獲得本棟樓的管理權限,管理本棟樓的待租公寓
4. 看房
二級管理員(樓管)生成臨時密碼給中介帶人看房
5. 簽訂合同
看房成交后,簽訂租房合同,二級管理員(樓管)將智能鎖的使用權限交給用戶,用戶自行下載APP使用
6. 管理已租公寓
二級管理員(樓管)無APP管理權限后則采用管理后臺管理公寓鎖,二級管理員(樓管)能通過管理后臺查詢本棟樓的所有公寓鎖的使用情況
7. 退租:租客正常退租
租客將主機的使用權限轉移給二級管理員(樓管),二級管理員(樓管)用APP/管理后臺清空所有密碼,恢復鎖端初始化
8. 非正常退租:惡意不交租/租客違反合同條款
二級管理員(樓管)通過管理后臺,暫停智能鎖開鎖功能,讓租客無法進入公寓,協商后如正常交租,二級管理員(樓管)則可以在管理后臺恢復開鎖功能,租客可以正常使用
9. 緊急突發情況
如遇有人惡意開鎖,拆除智能鎖,租客可通過APP收到報警推送,二級管理員(樓管)也可在后臺收到報警通知,及時采取應對措施