申請條件

1、公司注冊滿3個(gè)月;

2、有相應(yīng)的業(yè)務(wù)合同;

3、有相適應(yīng)的場所(提供房產(chǎn)證或租房合同);

4、有社保繳納證明;

5、有軟件開發(fā)項(xiàng)目相關(guān)文件;

認(rèn)證范圍

1、管理職責(zé)：主要包括管理職責(zé)、文件要求與能力、意識(shí)和培訓(xùn)三大主要模塊;

2、服務(wù)管理的計(jì)劃與實(shí)施：主要包括”P-D-C-A“四個(gè)核心過程;

3、新的或變更服務(wù)的計(jì)劃與實(shí)施：主要針對于新的或者變更服務(wù)的流程管理;

4、服務(wù)管理流程：主要包括五大核心過程組，分別為服務(wù)提供過程、關(guān)系過程、解決過程、控制過程及發(fā)布過程。

認(rèn)證的好處

1、規(guī)范服務(wù)流程，提升信息技術(shù)服務(wù)能力從而提高運(yùn)營效率;

2、獲得普遍認(rèn)證的ISO認(rèn)證，有效應(yīng)對客戶等不同利益方的合規(guī)要求;

3、更加規(guī)范，提高客戶滿意度，增強(qiáng)投資者信心;

4、把控IT服務(wù)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，降低成本，提升服務(wù)質(zhì)量;

5、提升企業(yè)綜合實(shí)力，增強(qiáng)市場競爭力;

適用行業(yè)

具體行業(yè)：

1、電信、銀行、證券、保險(xiǎn)、民航、鐵路信息中心;

2、政府、行政機(jī)構(gòu)信息中心;

3、IT相關(guān)軟硬件產(chǎn)品企業(yè)的技術(shù)服務(wù)中心;

4、醫(yī)院、學(xué)校信息中心;

5、跨地域企業(yè)集團(tuán)中，負(fù)責(zé)IT規(guī)劃、管理和服務(wù)的技術(shù)分管部門(或分支機(jī)構(gòu));

6、數(shù)據(jù)處理中心、IDC機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)中心;

7、提供在線交易的企業(yè)信息中心;

8、提供公眾訪問服務(wù)的政府機(jī)構(gòu)信息中心;

9、以及提供上述服務(wù)的專業(yè)服務(wù)外包機(jī)構(gòu)等。

本地認(rèn)證機(jī)構(gòu) 孫女士 19935567854